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Microsoft confirma fallas en la aplicación Windows 11 22H2 después de la restauración del sistema

Parece que los usuarios de Windows 11 22H2 se enfrentan a otra dificultad con el sistema operativo. Aunque la misión de Microsoft con Windows 10 y 11 ha sido ofrecer mejoras continuas de rendimiento y características con dos actualizaciones importantes por año (y muchas más pequeñas en el medio), todavía hay errores que logran escaparse de vez en cuando. El último número, presentado bajo KB5023152 (se abre en una pestaña nueva), hace que las aplicaciones se bloqueen cuando se abren después de realizar una restauración del sistema.

Según Microsoft, los usuarios que ejecutan Windows 11 22H2 pueden experimentar los siguientes problemas después de realizar una restauración del sistema:

  • Aparece el mensaje de error «Esta aplicación no se puede abrir» en lugar de iniciar la aplicación.
  • La aplicación puede tener varias entradas en el menú Inicio.
  • Una aplicación puede dejar de responder cuando intenta iniciarla.
  • Puede ocurrir un error de E/S, seguido de que la aplicación no responda y luego la aplicación se bloquee.
  • Si intenta reiniciar la aplicación, la aplicación ahora se ejecuta.

Aunque esta lista no es exhaustiva, Microsoft indica que el Bloc de notas, Paint, Office, Cortana y Terminal se ven afectados por los últimos problemas de Windows 11 22H2. Lo que todas las aplicaciones tienen en común es el uso del formato de paquete MSIX. Microsoft se jactó en un Documento adjunto 2021 (se abre en una pestaña nueva) que MSIX tiene una tasa de éxito del 99,96 % en «millones de instalaciones», está optimizado el espacio en disco para evitar la duplicación de archivos entre aplicaciones y reduce los requisitos de ancho de banda de la red.

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La solución de Microsoft al problema persistente es un ejercicio de Solución de problemas 101. La compañía sugiere que los usuarios intenten reiniciar la aplicación, reinstalarla o ejecutar Windows Update con la esperanza de solucionar el problema. Sin embargo, lo que es interesante es que Microsoft generalmente notará que está trabajando para solucionar la causa raíz de estas fallas de la aplicación y brindará un plazo estimado para solucionarlo. Lamentablemente, Microsoft no proporciona estos consejos con KB5023152.

También es un tanto irónico que los usuarios de Windows recurran generalmente a Restaurar sistema cuando se encuentran con problemas importantes de software. Tal vez un paquete de software malicioso haya cobrado su precio, o te hayas encontrado en un infierno de controladores con una pieza de hardware. Se supone que Restaurar sistema ofrece una manera relativamente fácil de hacer retroceder su máquina a una fecha anterior a que ocurrieran los problemas. Es una solución mucho más rápida que destruir el sistema operativo y empezar de cero.

Pero en este caso, Restaurar sistema potencialmente está solucionando un problema mientras crea otros a su paso. No es una buena idea para Microsoft, pero con suerte hay una solución rápida en camino para salvar a los usuarios de Windows 11 22H2 de estos dolores de cabeza.

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