El papel cada vez mayor de Apple en la informática empresarial significa que los proveedores de soluciones que atienden a este segmento del mercado están creciendo rápidamente.
Captura de pantalla del administrador remoto
Una de las mayores empresas de MDM en el espacio Apple/empresarial, mosilointroducido Visualización de la pantalla, una nueva característica para ayudar a los administradores de TI a brindar soporte altamente seguro. Esta nueva característica le permite a TI usar cualquier dispositivo conectado al portal de administración de Mosyle para ver la pantalla de cualquier dispositivo macOS, iOS o iPadOS administrado por la organización. Este es un consejo útil cuando se trata de brindar soporte técnico, asesoramiento o capacitación.
Para proteger la privacidad y la seguridad, la función utiliza una conexión de igual a igual totalmente encriptada entre cada dispositivo, por lo que los datos permanecen privados y no se transmiten ni almacenan en los servidores de Mosyle.
«Los equipos de TI y los administradores están sobrecargados, administrando y brindando soporte a innumerables dispositivos, aplicaciones y sistemas», dijo el fundador y director ejecutivo de Mosyle, Alcyr Araujo, en un comunicado de prensa. Dijo que su empresa está comprometida a consolidar y automatizar los pasos necesarios para administrar, proteger y brindar soporte a los dispositivos Apple en el trabajo y la escuela.
La noticia de Mosyle llega cuando Apple en el mercado empresarial está experimentando una gran actividad.
- El líder de la industria, Jamf, continúa invirtiendo en fortalecer la seguridad de la plataforma de Apple, completando su adquisición de Zero Trust Network Access Wandera esta semana.
- Jamf actualizó recientemente sus productos de configuración y restablecimiento para que sea más fácil administrar e implementar dispositivos iOS compartidos y iPads en entornos escolares y corporativos.
- Jamf también presentó Desbloquearque permite a los empleados usar Face and Touch ID en su iPhone para desbloquear su Mac.
- Appogee y TRUCE Software se han asociado para ofrecer implementaciones de hardware iOS completamente administradas para empresas.
- Teradici y MacStadium ofrecen Mac como servicio, lo que permite un fácil aprovisionamiento de empleados remotos y más.
- La subsidiaria Claris de Apple continúa desarrollando sus propias soluciones empresariales y educativas para incorporar y administrar dispositivos Apple.
Operación de vista de pantalla
ScreenView de Mosyle tiene protecciones integradas para garantizar que TI no abuse de la tecnología para monitorear a los trabajadores de manera subrepticia. Funciona así:
- Cuando un administrador desea ver la pantalla de un empleado remoto, utiliza una conexión punto a punto totalmente cifrada entre cada dispositivo.
- Se envía un enlace único a la persona remota, que utilizan para activar la sesión.
- El enlace se leerá como una invitación y tendrá una duración limitada.
- Para una capa adicional de privacidad, el usuario final debe aprobar e iniciar cada sesión antes de que comience.
- Cualquiera de las partes puede finalizar la sesión compartida en cualquier momento.
Lo que distingue a Screen View es que este sistema se integra con un sistema MDM listo para la empresa, que proporciona a TI una ventanilla única para acceder y consultar dispositivos remotos de forma segura. Esto es muy importante cuando se trabaja con datos confidenciales.
Screen View también encaja bien en el entorno emergente de trabajo remoto e híbrido. Los equipos de TI también se están volviendo más móviles, por lo que soluciones como esta deberían ayudar a las empresas distribuidas de forma remota a mantener fuerzas de trabajo complejas y administradas de forma remota. Después de todo, es poco probable que los lugares de trabajo híbridos desaparezcan.
Screen View está disponible hoy con Mosyle Fuse y Mosyle Manager Premium; funciona con Safari, Chrome, Edge y Firefox.
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