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Las historias de Facebook no funcionan: ¿qué debo hacer?

Facebook Stories es una función que te permite crear y compartir tus recuerdos más preciados. Se ha tomado el tiempo de organizar una obra maestra y está listo para publicarla; sin embargo, su historia permanece atascada en el Terminar… paso, y finalmente recibe un mensaje de error que indica que su historia no se pudo publicar.

Las historias de Facebook no funcionan: ¿qué debo hacer?

De hecho, muchos de nosotros hemos experimentado esto, pero ¿qué podemos hacer al respecto?

Antes de tirar la toalla, sigue leyendo. Este artículo te dará algunas ideas sobre qué hacer si Facebook Stories deja de funcionar nuevamente.

Las historias de Facebook no funcionan en iPhone

Pruebe los siguientes consejos de solución de problemas para arreglar sus historias de Facebook si tiene un iPhone.

Salga y reinicie la aplicación de Facebook

Lo primero que puedes intentar es reiniciar la aplicación de Facebook. Para forzar el cierre de una aplicación en un iPhone, sigue estos pasos:

  • Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y manténgalo presionado (o toque dos veces el botón Inicio).
    home
  • Se abrirá el selector de aplicaciones.
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  • Arrastrar el Facebook aplicación hacia la parte superior de la pantalla para cerrarla.
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  • Abre la aplicación de nuevo.
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  • Buscar una actualización de Facebook

    Facebook se actualiza con bastante frecuencia, y no mantenerse actualizado puede ser la razón por la que algunas funciones como las Historias de Facebook no funcionan. Para verificar las actualizaciones de Facebook, siga estos pasos:

  • Mantenga presionado el botón Tienda de aplicaciones icono.
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  • Seguir adelante Actualizaciones para ver una lista de aplicaciones que tienen actualizaciones.
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  • presione el Actualización opción junto a Facebook aplicación (si la hay). Si no ve una opción de actualización, su aplicación ya está actualizada a la última versión.
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  • Vuelva a instalar la aplicación de Facebook

    A veces, reinstalar una aplicación puede ayudar, ya que elimina todos los datos asociados, lo que le brinda un nuevo comienzo sin errores. Para reinstalar Facebook en un iPhone, sigue estos pasos:

      Cómo cambiar su dirección de correo electrónico de Outlook
  • aguantalo Facebook icono de la aplicación
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  • Apuro Eliminar aplicación.
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  • Confirme presionando Borrar Otra vez.
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  • Abre el Tienda de aplicaciones.
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  • Buscar Facebook.
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  • Toque en el icono de descarga.
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  • Reinicia tu iPhone

    Esta solución simple es a menudo la más pasada por alto. Hay una razón por la cual esta es la primera opción de solución de problemas para la mayoría de los soportes técnicos. Para probar esta solución, los pasos son los siguientes:

  • Mantenga presionado simultáneamente el botón lateral en el lado derecho de su teléfono y uno de los botones de volumen en el lado izquierdo.
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  • Aparecerán dos controles deslizantes en la pantalla, uno para apagar el teléfono y otro para llamadas de emergencia.
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  • Elige el que dice desliza para apagar y arrastre el control deslizante de izquierda a derecha.
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  • Espere 30 segundos.
  • Encienda su teléfono manteniendo presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
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  • Actualiza tu iOS

    Si su sistema operativo no está actualizado, puede causar problemas de compatibilidad con sus aplicaciones. Esta también podría ser la razón por la que tiene problemas con las Historias de Facebook. Para buscar actualizaciones de iOS, siga estos pasos:

  • Ir a Ajustes.
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  • Seguir adelante General.
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  • Seleccione Actualización de software.
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  • Haga clic en Descargar e instalar
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  • Para evitar problemas en el futuro, puede habilitar las actualizaciones automáticas para su teléfono.

    Las historias de Facebook no funcionan en Android

    Alrededor del 70% de la población mundial utiliza teléfonos Android, lo que indica que la mayoría de las historias de Facebook cargadas se crean con un Android. Desafortunadamente, problemas como que tu historia de Facebook no aparece o no ves las historias de otras personas también son bastante comunes. Hay varias cosas que puede intentar para solucionar este problema.

    reinicia tu teléfono

    Se recomienda reiniciar su teléfono una vez a la semana, incluso si no tiene ningún problema, para evitar bloqueos y errores. También podría ser la solución a tus problemas de Facebook Story. Para reiniciar tu Android, sigue estos pasos:

  • Mantenga presionado el botón botón de encendido.
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  • Aparecerá una ventana emergente.
  • Seleccione Para reiniciar.
    Screenshot 20211023 234102 Samsung Experience Home
  • Confirme presionando Para reiniciar Otra vez.
    Screenshot 20211023 234110 Samsung Experience Home
  • Actualiza tu aplicación de Facebook

    Las actualizaciones constantes pueden ser tediosas, pero aseguran que todos los errores se solucionen y que las funciones funcionen correctamente. Para comprobar si tienes una actualización en un Android, sigue estos pasos:

      Bloodline: Heroes of Lithas Codes - ¡Consigue tus regalos!
  • Abierto Tienda de juegos de Google.
    Screenshot 20211023 234531 Samsung Experience Home
  • Buscar Facebook.
    Screenshot 20211023 234607 Google Play Store
  • Si hay una actualización, habrá una Actualización opciones a continuación Facebook.
  • Seleccione Actualización.
    Screenshot 20211023 234612 Google Play Store
  • Borrar memoria caché

    Los Android tienen un práctico administrador de aplicaciones que borra el caché del uso de una aplicación. Esto libera espacio y corrige las aplicaciones que no funcionan correctamente. Limpiar tu caché también puede ser la solución adecuada para tus historias de Facebook. Para probar esta opción, sigue estos pasos:

  • Abre el Ajustes menú.
    Screenshot 20211023 235550 Settings
  • Ir a aplicaciones o un subconjunto con el mismo nombre.
    Screenshot 20211023 235559 Settings
  • Aparecerá una lista de todas sus aplicaciones. Seleccione Facebook.
    Screenshot 20211023 235657 Settings
  • Seleccione Vaciar el caché en la parte inferior de la pantalla.
    Screenshot 20211023 235718 Settings
  • Cada dispositivo Android puede tener menús ligeramente diferentes según el fabricante del teléfono, pero la idea básica sigue siendo la misma.

    Las historias de Facebook no funcionan en iPad

    Aunque los iPads tienen el mismo sistema operativo que los iPhones, la aplicación de Facebook para iPad no tenía la función Story hasta hace poco. Si no puede ver Historias cuando usa su iPad, debe actualizar su aplicación de Facebook para obtener la función. Para ello, los pasos son:

  • Abre el Tienda de aplicaciones.
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  • Buscar Facebook.
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  • Seleccione Actualización.
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  • Si ya tiene una versión actualizada de Facebook y aún tiene problemas con su historia de Facebook, las acciones que puede realizar son las mismas que para un iPhone. Intente reiniciar la aplicación, reinstalarla, actualizar su sistema iOS o reiniciar su iPad.

    Las historias de Facebook no funcionan en PC

    La mayoría de la gente probablemente no elegiría descargar historias desde una PC, pero es conveniente. Sin embargo, incluso aquí surgen algunos problemas. Afortunadamente, también hay formas de solucionarlos.

    Una forma es borrar el caché del navegador que usas para acceder a Facebook. Mientras usa su navegador, hay varios archivos en caché que pueden ralentizar su navegador y causar problemas. El método exacto difiere de un navegador a otro. Los pasos básicos son:

  • Abre el Ajustes en tu navegador.
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  • Buscar Eliminar datos de navegación.
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  • Haga clic en Borrar datos.
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  • Otra razón por la que puede tener problemas con las Historias de Facebook es que su navegador está desactualizado. Para solucionar este problema, busque su navegador en Google e instale la última versión.

    Las historias de Facebook no aparecen en Messenger

    La mayoría de los usuarios de Facebook también usan la aplicación Messenger. A veces ocurren problemas como que las historias no se muestran en la aplicación Messenger, pero hay varias formas de solucionar este problema.

    Si ve historias en Facebook pero no en Messenger o si su historia no está visible, es posible que haya desactivado las historias. Para verificar esto, siga estos pasos:

  • Ve al ícono con tu foto de perfil en la esquina superior izquierda.
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  • Seleccione cuentos.
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  • Ir a historia oculta.
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  • Desmarque los usuarios que han sido seleccionados.
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  • Ir a historia muda.
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  • Desmarque los usuarios que han sido seleccionados.
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  • Otra cosa que puede hacer es borrar el caché en el dispositivo Android o descargar la aplicación en el dispositivo iOS. La descarga es similar a la eliminación del caché. No elimina sus datos e información, y es más rápido que desinstalar la aplicación. Para descargar la aplicación Messenger, sigue estos pasos:

  • Abre el Ajustes menú.
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  • Ir a General.
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  • Seguir adelante Almacenamiento de iPhone.
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  • Encuéntralo Mensajero solicitud.
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  • Seguir adelante Descargar.
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  • Seguir adelante Reinstalar.
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  • Preguntas frecuentes

    Las Historias de Facebook son muy divertidas hasta que no funcionan correctamente. Aquí hay algunas respuestas más a sus preguntas sobre la función.

    ¿Cómo me comunico con Facebook para obtener ayuda?

    Si probó todos los métodos anteriores y sus historias aún no cooperan, Facebook puede ayudarlo. Debes usar el Servicio de asistencia opción en la configuración de Facebook. Puede enviar un ticket (con una captura de pantalla) al equipo de soporte.

    No puedo ver la historia de alguien. ¿Qué debo hacer?

    Si ha notado que hay un grupo o amigo cuya historia no aparece en la parte superior de su feed, es probable que esté silenciado. Puede reactivar la Historia de otro usuario en la aplicación móvil tocando Ajustes y tocando Configuración de la historia.

    Si está utilizando el navegador web, toque el ícono de la flecha hacia la derecha que aparece junto a sus historias (en la parte superior de su feed), luego toque Ajustes. Desde aquí verás Historias que ignoraste. Grifo No silenciar para agregar contenido de usuario a su feed.

    La historia llega a su conclusión.

    Hay muchas razones por las que la función Historia de Facebook puede no funcionar. Sin embargo, hay muchas formas de solucionarlo en varios dispositivos. Si nada de lo discutido funciona para usted, es una buena idea ponerse en contacto con el soporte técnico.

    ¿Has encontrado algún problema con tus historias de Facebook? ¿Qué funcionó mejor para ti? Siéntase libre de compartir su experiencia y opinión en la sección de comentarios a continuación.

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