Cuando Microsoft lanza una nueva versión de Windows, a menudo alimenta la máquina de éxitos y la deja funcionar. Piense en Windows 95, cuando Microsoft pagó a los Rolling Stones 3 millones de dólares para usar «Start Me Up!» como tema principal del sistema operativo, colocó una pancarta de Windows de 300 pies sobre la Torre CN de Toronto e iluminó el Empire State Building en rojo, amarillo y verde, los colores de la empresa.
Precio total de lanzamiento de marketing: $ 300 millones, según el Washington Post. (Eso es más de $ 500 millones en dólares de hoy, teniendo en cuenta la inflación.)
Los lanzamientos recientes han sido más silenciosos. Pero incluso cuando Microsoft habla con una voz más tranquila, generalmente obtiene los datos básicos sobre su nuevo sistema operativo y describe claramente cuáles cree que son los beneficios de cambiarse a él.
Al menos, hasta que llegue Windows 11, eso es. El Big Reveal de Microsoft para el nuevo sistema operativo el 24 de junio no fue tan grande y reveló muy poco. Y lo que reveló a menudo era francamente falso o engañoso. Este puede ser el anuncio de producto más fallido en la larga historia de Microsoft.
Comencemos con los conceptos básicos más básicos: el tipo de hardware que necesita para ejecutar el sistema operativo. Si la empresa pudiera hacer algo bien, esperaría que comenzara con esto.
Pero no. Eso no es lo que pasó.
Para el anuncio, Microsoft ha reunido una variedad de documentos que detallan el hardware necesario para ejecutar Windows 11. La empresa Página de requisitos del sistema de Windows especifica formalmente lo que se requiere. Y su Compatibilidad con la documentación de Windows 11creado por el equipo de ingeniería de la empresa para los socios de Microsoft, también describió los requisitos de hardware del nuevo sistema operativo.
Pero había un problema. Los dos documentos discreparon en una especificación de hardware extremadamente importante: el Módulo de plataforma segura (TPM). TPM es un estándar internacional que en palabras de David Weston, director de seguridad empresarial y sistemas operativos de Microsoftse utiliza «para proteger las claves de cifrado, las credenciales de los usuarios y otros datos confidenciales detrás de una barrera de hardware para que el malware y los atacantes no puedan acceder a esos datos ni manipularlos».
La página de requisitos del sistema de Windows indica que se requiere la versión 2.0 de TPM para ejecutar Windows 11, mientras que la documentación de compatibilidad para Windows 11 indica que solo se requiere la versión 1.2.
Esto no es nada. Varios millones de PC antiguas tienen la versión 1.2 del TPM, pero no la versión 2.0.
Las cosas empeoraron a partir de ahí. Microsoft lanzó un verificador de compatibilidad que cualquiera podía descargar para ver si su PC podría ejecutar Windows 11. Cuando el verificador encontró un sistema con TPM versión 1.2, informó que la PC no podría ejecutar Windows 11 pero no No digo por qué. Esto generó una gran confusión entre las personas cuyas especificaciones de hardware cumplían o excedían las de la documentación de compatibilidad para Windows 11 y, por lo tanto, asumieron que sus PC serían capaces de ejecutar Windows 11.
Aún más confuso: algunas PC tienen TPM 2.0 incorporado, pero el firmware de la computadora lo tiene desactivado. Entonces, el verificador informó que las PC no podían ejecutar Windows 11, cuando de hecho podrían hacerlo si sus propietarios tomaran algunos pequeños pasos para habilitar TPM 2.0 a través del firmware.
Además, también existe cierta confusión sobre qué conjuntos de chips precisos podrán ejecutar Windows 11 y cuáles no.
Desde ese error inicial, Microsoft ha declarado claramente en su documentación que se requiere la versión 2.0 de TPM. Necesita más detalles sobre qué conjuntos de chips ejecutarán Windows 11. Y el verificador de compatibilidad descargable se ha desconectado, reemplazada por una página que describe los requisitos de hardware para Windows 11.
El otro problema con el anuncio era la falta de una razón clara por la cual alguien podría querer actualizar a Windows 11 desde Windows 10, incluso de forma gratuita. en una entrada de blog, Panos Panay de Microsoft, director de producto, Windows + Dispositivos, destacó las nuevas características de Windows 11, como un menú Inicio centrado en lugar de acoplado en la parte inferior izquierda de la pantalla; nuevas formas de organizar las ventanas en la pantalla; widgets para cosas como noticias, clima y acciones; y un mejor juego.
Pero nunca explicó por qué estas nuevas funciones son lo suficientemente importantes como para querer Windows 11.
El menú Inicio de Windows 11 está centrado. Imagina eso.
Fue, por decir lo menos, una venta decepcionante. (¿Dónde están los Rolling Stones cuando los necesitas?) La publicación está llena de tonterías de marketing como: “Es moderno, fresco, limpio y hermoso. Desde el nuevo botón Inicio y la barra de tareas hasta cada sonido, fuente e ícono, todo se hizo intencionalmente para que usted tenga el control y le brinde una sensación de calma y tranquilidad.
¿Todavía te sientes relajado? Oh, lo siento, todavía no, porque para eso necesitas actualizar a Windows 11.
Una introducción fallida del producto, por supuesto, no significa necesariamente que el producto final sea malo. Pero por lo que he escuchado y visto de Microsoft hasta ahora, no tengo muchas esperanzas. Este podría ser solo un ejemplo más de lo que ves es lo que obtienes.
Y hasta ahora, lo que hemos visto son solo errores y errores.
