Apple ha realizado varios intentos en la misma línea que su nuevo servicio SharePlay, anunciado en la WWDC 2021. Mirando hacia atrás, verá que Apple ha realizado intentos en lo que se ha convertido en el espacio de las redes sociales, siendo Ping el fracaso más famoso.
Por supuesto, los fracasos de las redes sociales de Apple ahora parecen un éxito, dado el impacto corrosivo de algunos servicios. “Las plataformas y los algoritmos que prometían mejorar nuestras vidas en realidad pueden amplificar nuestras peores tendencias humanas”. El CEO de Apple, Tim Cook, dijo.
Pero Apple no ha perdido su interés en encontrar una forma de utilizar las comunicaciones informáticas en red informales y centradas en la persona. Este es el espacio que explora con SharePlay.
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Manzana describe SharePlay como una colección de herramientas que puede usar para compartir música, TV, películas y más con otras personas en tiempo real usando FaceTime. La sociedad está subiendo a bordo de un conjunto de tendencias aquí, ya que las fiestas compartidas para escuchar y ver películas se han vuelto populares entre ciertos grupos de edad durante la pandemia.
Estas son las principales formas en que Apple actualmente ofrece compartir entre sus aplicaciones en SharePlay:
- SharePlay admite compartir pantalla, lo que se convierte en una «manera simple y súper eficiente de ayudar a alguien y responder preguntas en el momento», dijo Craig Federighi, vicepresidente senior de ingeniería de software de Apple.
- Una pestaña Compartido contigo crea contenido como imágenes, sitios web, enlaces de noticias, etc. disponible en las aplicaciones correspondientes. Puede ver una imagen que recibió recientemente en un hilo de mensajes en la pestaña Compartido con usted en Fotos, por ejemplo.
- Para Apple TV, SharePlay proporciona controles de reproducción compartidos para que todos los participantes puedan reproducir, pausar o avanzar.
- En FaceTime, los usuarios pueden compartir música, TV, películas y más con otros en tiempo real.
- Las llamadas FaceTime también se están expandiendo más allá de los dispositivos Apple por primera vez: cualquiera puede unirse a una llamada FaceTime desde su navegador web en dispositivos Android y Windows.
¿Y los desarrolladores?
Apple también ha creado una API para que los desarrolladores puedan integrar soporte para sus propias aplicaciones en FaceTime. Inmediatamente, la API parece enfocada en compartir medioses por eso que empresas como Disney+, ESPN+, HBO Max, Hulu, MasterClass, Paramount+, Pluto TV, TikTok y Twitch están implementando la compatibilidad con SharePlay.
Netflix no lo es, pero esa parece ser la naturaleza de los tiempos en los que nos encontramos, ya que cientos de canales en nuestra suscripción de cable son reemplazados por cientos de canales digitales que quieren todas nuestras tarifas.
Esta falta de apoyo a la colaboración creativa es el talón de Aquiles de Apple en lo que respecta a las redes sociales. El gran problema de Ping no fue la falta de música o la falta de apoyo de los artistas, sino que Apple hizo que fuera casi imposible dejar contenido personal allí. Esta falta de personalidad significaba que Ping carecía de personalidad, razón por la cual fracasó.
Con SharePlay, Apple ha ido un paso más allá hacia un toque personal. Podrá interactuar con personas mientras participa en experiencias compartidas, aunque esta sigue siendo una forma de intercambio en transición en comparación con otras redes sociales.
La ventaja (para Apple) es una reducción masiva en la necesidad de moderación de contenido, mientras que la ventaja más amplia es que no existen tesoros del tipo de datos de los que se abusa en otros servicios de redes sociales; el costo es la falta de adherencia y compromiso.
La popularidad de otros servicios de redes sociales nos dice que a las personas les gusta dejar huellas en la arena, por lo que les gusta compartir sus pensamientos e ideas de forma más permanente. Sin una razón para comprometerse profundamente, SharePlay (como Ping) corre el riesgo de convertirse en un servicio que la gente no usará, aunque creo que las noches de cine o televisión serán populares.
Para hacer que SharePlay sea más interesante, Apple necesita cambiar su mentalidad. En lugar de mirar a los mercados de consumo con esto, debería profundizar en la productividad.
Piense en cómo se podría integrar SharePlay en las aplicaciones de productividad. Puedo ver el valor de los usuarios creativos que colaboran en proyectos de Creative Suite, Final Cut Pro o Logic X desde una llamada de FaceTime, por ejemplo, al igual que puedo ver a los usuarios de Office beneficiándose de la interacción personal mientras trabajan en proyectos (que Skype y Teams ya utilizan). hacer).
Qué debería pasar
Si Apple logra crear API para aprovechar SharePlay desde aplicaciones creativas, el servicio tiene la posibilidad de funcionar bien. Debe tener en cuenta cuánto ha cambiado el mundo, incluso en los últimos 12 meses.
Después de todo, al igual que BYOD y la movilidad han consumidorizado la empresa, los mercados de consumo también se han profesionalizado. Usamos las mismas herramientas para trabajar y jugar y, en este contexto, un producto como SharePlay debe abarcar tanto el mercado empresarial como el de consumo, ya que la brecha entre los dos se está erosionando y las propias categorías ahora reflejan una realidad que es cada vez más visible en el espejo retrovisor. espejo.
En el mundo conectado, remoto y distante de hoy, todos somos consumidores, al igual que todos somos profesionales. Las empresas, herramientas y servicios más exitosos aceptarán esta realidad.
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